Gewährleistung

Wir haben unser Bestes getan, um Ahinsa-Schuhe für Sie so gut wie möglich zu machen, und sie Ihnen lange und treu dienen können.
Wenn Sie trotzdem Ihren Gewährleistungsanspruch geltend machen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ahinsashoes.com oder telefonisch unter +420 775 108 124

Bevor Sie Ihren Gewährleistungsanspruch geltend machen, seien Sie bitte so freundlich und lesen Sie folgende Informationen:

Die Gewährleistung ist gesetzlich garantiert und läuft 24 Monate bei Neuwaren.

Für jeden Gewährleistungsanspruch sind die Nutzungsbedingungen verbindlich, die Sie zusammen mit den Schuhen erhalten haben. Nur bei den Schuhen, bei denen die Nutzungsbedingungen eingehalten wurden, ist es für Sie möglich, Ihren Gewährleistungsanspruch geltend zu machen.

Sie müssen Ihr gekauftes Produkt nach Feststellung eines Mangels sofort reklamieren.

Schuhe, die Sie reklamieren wollen, müssen in einem unschädlichen hygienischen Zustand sein (sauber und geruchlos).

Bei normaler Abnutzung ist es nicht möglich, einen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen (z. B. übermäßig getragene Schuhe sind kein Grund zur Reklamation - aber wir können versuchen, etwas zu reparieren).

WICHTIG - wenn Ihr Schuh irgendwo ungleichmäßig abgenutzt ist (zum Beispiel mehr im Fersenbereich als in den anderen Teilen des Schuhs), empfehlen wir Ihnen, unbedingt Ihren Arzt oder Physiotherapeuten wegen Ihrer Barfuß-Gangart zu konsultieren. Ihr unangemessenes Gehen kann sich negativ in Ihrem Bewegungsapparat auswirken (siehe Nutzungsbedingungen).

Beim Rückversand der Schuhe müssen Sie den Kaufbeleg oder den Auftragsnummer, die Beschreibung des Mangels und Ihre vollständigen Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail) beifügen.

Wir werden uns nach Erhalt der Schuhe umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.


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